Archive pour 16 mai 2007

Impôts en ligne : oui mais non !

Mercredi 16 mai 2007

Cette année, tout comme l’année dernière à la même époque, je m’apprêtais à déclarer mes revenus en ligne. Après tout, c’est facile, pratique (même pas peur des ratures !), et économique puisqu’on y gagne 20 euros de réduction.

Qui plus est, l’opération précédemment un (petit) poil fastidieuse d’acquisition du certificat électronique n’étant plus nécessaire, je m’étais vraiment fait à l’idée que la déclaration 2007 serait bien tranquille.

Eh bien NON ! Cette fois-ci, quand je demande à accéder à mon espace de contribuable, voici ce que j’obtiens :

Vous ne pouvez pas accéder à nos services en ligne cette année.

Votre accès sera retabli dès la prochaine campagne de déclaration de revenus.
Dès lors, nous vous invitons à déposer une déclaration papier auprès de votre centre des impots.

Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément.

En bon geek, avant de m’en remettre à l’assistance technique, j’ai tout essayé : créer un nouveau certificat, utiliser un autre navigateur, utiliser un autre ordinateur… rien n’y a fait, toujours le même message.

Finalement, je finis par me décider à demander de l’aide au numéro à 0,12 euros/minute indiqué par le site. Et la réponse du monsieur de claquer, terrible. En substance, à quelques mots près :

Vous ne pouvez pas accéder à nos services en ligne cette année.

Votre accès sera retabli dès la prochaine campagne de déclaration de revenus.
Dès lors, nous vous invitons à déposer une déclaration papier auprès de votre centre des impots.

Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément.

Ah, y’a pas à dire, même en ligne, le service public reste fidèle à lui-même. Et vu ce que Sarko pense de l’informatique, inutile d’attendre une révolution à ce niveau-là.