Le grain de Celeri

La norvège jette un pavé dans la mare de la défense des standards ouverts. Dans le cadre d’une profonde restructuration de l’interface électronique entre l’étate et les citoyens, le ministre de la modernisation a annoncé que d’ici fin2006, seuls les formats ouverts seront acceptables dans les communications avec le gouvernement. Les logiciels Open Source sont également déclarés comme soutenus.

Microsoft n’est pas mentionné texto, mais tout à fait sous-entendu par des phrases comme “le tableur que tout le monde utilise” ou “c’est la dernière fois que je présente un plan sur les technologies de l’information sur le net grâce au format Windows Media”. Le message est donc fort : et si Microsoft ne change rien à sa politique d’ouverture quasi-inexistante, il perdra de lui-même le marché du gouvernement, puis des entreprises qui doivent communiquer avec lui.

Voici un nouveau pas dans la direction des systèmes informatiques publics plus transparents et indépendants. Petit à petit, les consciences évoluent, et les gouvernements commencent à se rendre compte de ce qu’ils risquent à soutenir des technologies fermées et opaques, toutes standards qu’elles soient.

Comme vous en avez peut-être déjà entendu parler, un gros spécimen de l’arnaque au “phishing”, ou attaque par hameçonnage, est apparu en France en fin de semaine dernière. Il se présente sous la forme d’un email vous invitant à cliquer sur un des 4 liens web correspondant à votre banque. Comme les 4 sociétés mentionnées l’ont signalé à leurs clients, il ne faut surtout pas suivre ces liens.

Petit rappel théorique : le “phishing” consiste à déguiser un site pirate de manière à tromper la victime et l’inciter à livrer des informations confidentielles, généralement bancaires. Et pour l’amener sur ce site, c’est souvent le courriel qui est mis à contribution, car il est très facile à falsifier.
Une fois un lien frauduleux suivi, l’utilisateur se retrouve devant un site ressemblant trait pour trait au site officiel alors qu’il n’en est rien : toutes les données qu’il saisira sur ses pages seront dès lors stockées par des tierces personnes, très probablement malveillantes.

Pour éviter de vous faire avoir, c’est heureusement très simple : ne JAMAIS cliquer directement sur un lien (web ou mail) menant vers un site qui demandera des informations personnelles.
Et si vous souhaitez accorder au lien le bénéfice du doute, alors faites un clic-droit dessus et choisissez “copier le lien dans le presse-papier”, et collez-le dans la barre d’adresse de votre navigateur, mais sans le valider : si l’adresse ne commence pas exactement par “http://[www-ou-autre-chose.]nom-du-site.{fr,com,net,org…}/”, alors le lien est “phishé”. Il est alors conseillé de le détruire, après l’avoir éventuellement fait suivre à la société usurpée, afin qu’elle prévienne ses clients.

En tous les cas, méfiez-vous toujours des clics directs sur des liens web et prenez l’habitude du copier-coller ! Avec un peu d’habitude, vous arriverez même à déceler l’astuce utilisée pour vous emmener ailleurs que là où aura voulu vous le faire croire.

Selon News.com, notre tristement célèbre Commission Générale de Terminologie et de Néologie continue à faire des siennes.

Cette fois, ce sont les blogs qui vont déguster, car la chose a décidé de les appeler “bloc-notes”. Dans sa grande mansuétude, elle nous autorise à utiliser l’abréviation “bloc”.

Certes, beaucoup de blogs ont dans leur titre “blog-notes” ou un dérivé, mais ça n’est pas une raison pour dénaturer encore une fois l’origine d’un mot au profit d’un autre, beaucoup plus banal. En effet, “blog” est la contraction de “web log”, signifiant “journal/rapport publié sur le web”.

Ah, si j’avais un grand rouleau de sparadrap sous la main, je crois savoir ce que j’en ferais…

On apprend aujourd’hui que l’ensemble des frais de téléphone dépensés en support technique par les clients pour leur accès internet a augmenté de près de 300% en 2004, totalisant ainsi plus de 112 millions d’euros. Dont pratiquement la moitié en temps d’attente.

Ces indices illustrent plusieurs choses. D’abord, que l’internet reste un milieu dans lequel il est avantageux de savoir se débrouiller. Autant techniquement, pour ne pas avoir besoin de l’onéreuse assistance, que communicativement, pour savoir faire respecter son contrat.

Ensuite, que l’accès au net est un service qui évolue trop vite : l’ADSL grand public est apparu fin 2002 et les débits proposés ont été multipliés par 10 et accompagnés de téléphonie et télévision gratuites. Tout ça pour le même prix. La France s’est propulsée pratiquement en tête mondiale en termes de débits et services, c’est une forme de rançon du succès et des promesses souvent faites sans infrastructures et logistiques suffisantes.

Enfin, un calcul rapide montre qu’un technicien d’assistance peut rapporter à un opérateur entre 70 et 80 euros par jour, soit deux fois plus que son salaire. Une hotline est donc rentable, alors qu’il ne s’agit que d’un service “colatéral”. Cela peut-il motiver les troupes à offrir un meilleur service, idéalement sans aucune assistance nécessaire ? Ne parlons pas de ce que ça donnerait après délocalisation…

La semaine dernière, Bill Gates présentait son nouveau Windows pour appareils mobiles et déclarait que le temps de l’iPod était révolu, car les gens voulaient pouvoir tout faire avec un seul objet. Cette semaine, comme un écho, voilà Steve Ballmer, son accolite aux tendances bien connues à cracher sur tout ce qui ne sort pas de chez lui ou de chez Intel, annonce que Google disparaîtra d’ici moins de 5 ans.

Et l’argument principal aussi rappelle la sentence de la semaine précédente : selon le frétillant patron de Microsoft, Google ne saura pas s’ouvrir à de nouveaux services et, tout comme pour l’iPod, mourra des suites de l’intégration des services au sein d’une seule et même plate-forme. Bien entendu, en disant cela, il pense à MSN, qui regroupe un moteur de recherche, un portail, un système de discussion en ligne, un serveur de mails…

Mais apparemment, les responsables de Microsoft n’ont pas l’air de se rendre compte que Google a déjà largement entamé sa diversification. La firme “la plus cool” a d’ailleurs sorti hier un système de portail personnalisé, permettant d’ajouter des rubriques mises à jour en temps réelles à la page du célèbre moteur de recherche. Et comme toujours, l’interface est très légère et diablement efficace. Et pour l’instant, sans pub.

Je ne peux que vous inviter à visiter Google Labs, qui est un véritable vivier de trucs utiles ou sympathiques.

Pour accéder au portail personnalisé, ça se passe par là.

Steve Jobs, le fondateur et patron d’Apple, est de ceux qui ne laissent pas indifférents. Son rôle essentiel dans l’émergence de la micro-informatique ainsi que son charisme font de lui une sorte de mégastar du high-tech.

Rien d’anormal, donc, qu’un jour deux journalistes, Jeffrey Young et William Simon, décident d’écrire une biographie non-officielle sur lui. Mais quelques jours avant la sortie officielle du livre, la firme de retirer des rayons de ses magasins officiels tous les ouvrages publiés par l’éditeur de cette biographie.

Pures représailles ? Apparemment oui, mais pas sur le principe. D’après Wired News, ce serait au niveau du test que ça a coinçé. “iCon” n’a pas plu.

Steve est connu pour coller des “i” devant plein de mots, depuis quelques années (iMac, iPod, iMovie, iDVD…), aussi on comprendra que “iCon” ne passe pas facilement. “Con”, en anglais, signifie en effet racket ou arnaque. Et c’est sans parler de la signification francophone…

Un peu comme Renault l’a fait avec sa Logan, Microsoft s’apprête à sortir un produit (très) bas de gamme pour les pays en voie de développement.

Nommé “Windows Starter Edition”, son but est d’imposer le système de Microsoft dans les pays où on n’aime pas payer ses logiciels (un adage de Bill Gates est qu’il ne sera satisfait que lorsque chaque chinois payera son Windows), et où des concurrents comme Linux commencent à intéresser sérieusement, car gratuit et indépendant.

Pour y parvenir, ce Windows sera vendu “très peu cher” (autour de 25$) mais sera méchamment castré : résolution d’écran maximale de 800×600, maximum 3 fenêtres ou programmes ouverts en même temps, pas de réseau local, entre autres bridages.

Aujourd’hui, on apprend que ledit système sera incompatible avec les processeur de la série Athlon et Pentium, se cantonnant à leurs dérivés bas de gamme respectif Sempron et Celeron. Raison invoquée : “Starter signifie débutant, donc inutile de supporter autre chose que du bas de gamme”. Sauf qu’on peut très bien se procurer des anciens processeurs haut de gamme aujourd’hui au prix des bas de gamme actuels, surtout dans de tels pays où on aime à déstocker les invendus.

On peut se demander si Microsoft tient réellement à ce que son produit se vende, avec de telles limitations de possibilités et de compatibilités. Linux, après tout, est gratuit et compatible avec tout. L’objectif de Microsoft est probablement plus d’empêcher que ce Windows pas cher subisse une exportation sauvage dans nos pays de non-débutants, où les ventes sont nettement plus garanties et les marges plus élevées.

Dans la série “bottons un peu plus les fesses d’Internet Explorer”, mentionnons les résultats très encourageants de Firefox et d’Opera, deux brouteurs alternatifs.

Le premier, Firefox donc, a dépassé la barre impressionnante de 50 millions de téléchargement en fin de semaine dernière. Il n’aura fallu qu’à peine plus de deux mois pour y arriver.
L’annonce a été suivi par celle de l’étude Xiti qui a révélé que la part de marché moyenne de Firefox en Europe était passée à 13,3%, qui est la même qu’en France. Certains pays comme la Finlande s’approchent même des 30%.
Le succès du navigateur au panda rouge n’est donc ni un feu de paille ni un succès d’estime, mais bien une adoption progressive. Aujourd’hui, la situation est telle que la plupart des webmasters ne peuvent plus ignorer son existence et doivent assurer la compatibilité de leur site pour lui.

Quant à Opera, dont la version 8 a été lancée il y a deux semaines, il a dépassé le million en moins de quatre jours. Plutôt bon chiffre pour un navigateur payant.
Détail croustillant : 4 jours était le délai en-dessous duquel, si le million était atteint, le patron de la marque éponyme avait promis de traverser l’Atlantique à la nage. Fidèle à son engagement, il a commencé l’entraînement le 25 avril dernier. Hélas, deux accidents, heureusement sans gravité, l’ont forcé à y renoncer. Ce qui ne retire rien à la perfomance de son navigateur qui semble ne pas craindre l’eau.

Avis à tous ceux qui n’ont pas encore rempli leur déclaration en ligne : le fisc consent à un nouvel effort.

Littéralement dépassé par son succès, le service de déclaration de l’IR sur le net connaît des problèmes de saturation quasi-permanents. Et pour cause : avec bientôt plus de 3 millions de télédéclarations, l’objectif initial de 1,5 million pour l’année a été pulvérisé.
Ainsi, ceux qui ont fait le choix de la modernité bénéficient d’un nouveau délai, et sans plus aucune distinction de zone. La seule exigence est de rendre votre copie avant le 15 mai à minuit.

Pour expliquer un tel engouement, nul doute que l’explosion du haut débit en 2004 y est pour beaucoup, mais pas seulement. Les délais supplémentaires et le petit cadeau de 20 euros ont sûrement aussi un rôle.
Ce que je me demande, c’est la déterminance du fait que l’internaute n’a plus besoin d’envoyer ses justificatifs. Il doit bien sûr les conserver pour le cas où on les lui demanderait, mais gageons que la simplification de la procédure ainsi que la fort probable impression d’être plus libre et moins soumis à l’exatitude y sont également pour quelque chose.

En tout les cas, pour les concernés, n’attendez pas les dernières heures : l’encombrement du net se fera plus sentir que celui des boîtes aux lettres et on ne sait pas si le cachet du FAI fera FOI !

Attention, attention : Wanadoo vient de sortir un brouteur web.

Le Navigateur Wanadoo, puisque c’est comme ça qu’il s’appelle officiellement (si si), vous propose de « passer à une nouvelle génération de navigateur. »
Au programme de cette révolution, un anti-popup, un gestionnaire de téléchargement, et une navigation par onglets… Rien de bien nouveau, certes, mais attendez, il y a quand même un système qui vous prévient lorsque vous recevez du mail (sur votre compte Wanadoo uniquement) !

Notez que le train pour le futur est soumis à certaines conditions d’embarquement.

D’abord, il faut être abonné à Wanadoo. Wanadoo aurait-il peur que les utilisateurs mécontents de Free appellent leur hotline ?
Ensuite, faut être abonné à l’offre de base de Wanadoo, tout ce qui est forfait LiveBox et autres offres professionnelles sont exclus. Peur pour la qualité de service promise pour ces offres ?

Enfin, il faut tourner sous Windows 2000 ou XP, et rien d’autre. Pourquoi ? La réponse se découvre au fil de la présentation : « si vous êtes un utilisateur de Windows 2000, vous devez disposer de Microsoft Internet Explorer version 5.5 ou supérieure. »
Et voilà : en guise de révolution, Wanadoo nous offre un énième ravalement de façade du navigateur de Microsoft, unanimement reconnu comme le plus statique, le moins avancé et le plus bourré de failles qui ose exister.

Après avoir copié les idées de Free avec la VoIP et la ToIP (voix et télé sur IP), on voit que Wanadoo reste dans sa stratégie de suiveur cherchant à s’approprier le travail des autres… sauf que cette fois-ci ils n’ont même pas réussi à pomper du bon côté.